Vorschau auf das Kundenkonto Online

Sehen Sie vorab welche Funktionalitäten Sie in Ihrem „Kundenkonto Online“ erwarten. Neben einer Aufstellung aller Inhalte zeigen wir Ihnen exemplarisch, wie Sie sich registrieren und Datenänderungen vornehmen. Alle Schritte werden leicht verständlich erklärt, und auch mit geringer Interneterfahrung können Sie sich problemlos registrieren und Ihre Daten mit minimalem Aufwand aktualisieren.

Was Sie in Ihrem Kundenkonto Online alles bequem selbst verwalten können? Hier ein Überblick:

• Persönliche Daten
  Das Kundenkonto Online bietet Ihnen die Möglichkeit, ganz einfach und schnell Ihren Namen, Kontaktdaten und Rechnungsanschrift einzugeben und zu ändern. Zum persönlichen Zugriff können Sie ein individuelles, geschütztes Passwort bestimmen und Ihr Profil selbstständig anlegen und verwalten.
• Verträge/Produkte
  In der Vertragsübersicht erhalten Sie einen einfachen Überblick über alle Produkte und Services, die unter Ihrer Kundennummer geführt werden.
• Zählerstände eingeben
  Ihren Zählerstand müssen Sie nicht länger von einem Service-Mitarbeiter ablesen lassen, unnötige Terminvereinbarungen fallen somit weg. Über Ihr Kundenkonto Online können Sie uns vom PC aus die Daten Ihrer Jahres- und Zwischenablesung mitteilen.
• Zahlungsverkehr
  Über Ihren Kundenkonto-Zugang können Sie jederzeit und bequem Ihre Bankdaten ändern und eine Einzugsermächtigung für Ihr Konto erteilen.
• Rechnung
  Möchten Sie Ihre Rechnung online einsehen oder downloaden? Über Ihr Kundenkonto Online ist auch dies einfach und schnell möglich. Zudem können Sie Ihren Abschlagsplan einsehen und Ihren Abschlag anpassen, wenn sich Ihr Verbrauch geändert hat.
• An-, Ab- und Ummeldung
  Erledigen Sie Ihre Umzugsformalitäten schnell und unbürokratisch, mit Ihrem Kundenkonto Online.
• Energieberatung
  Der persönliche Online-Energieberater unterstützt Sie dabei, Ihren Energieverbrauch zu optimieren und gibt Ihnen wertvolle Tipps zum Energiesparen.
• Mein Kundenkonto
  Gerne berücksichtigen wir auch Ihre Wünsche bei der Weiterentwicklung Ihres Kundenkonto Online. Wir freuen uns an dieser Stelle auf Ihre Anregungen und Ideen. Selbstverständlich können Sie sich hier auch jederzeit vom Kundenkonto Online abmelden.

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